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Mai 13, 2021

MUVT KARTE UND TPL

BUSSE UND ABONNEMENTS

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu BUS-Pässen

Nach dem Kauf der MUVT CARD bei autorisierten Einzelhändlern müssen Sie sich auf der AMTAB-Website registrieren, indem Sie ein persönliches Konto einrichten, indem Sie auf den folgenden Link klicken:

https://www.muvt.app/applicativo-muvt-card/

Anschließend müssen Sie die erforderlichen Felder ausfüllen und folgende Dokumente hochladen: ein Passfoto, eine eventuell erforderliche Selbstbescheinigung und bei Minderjährigen ein Dokument der Eltern.

Um das Verfahren zu vereinfachen, empfehlen wir Ihnen, das ANTRAGSHANDBUCH über den oben genannten Link herunterzuladen, damit Sie alle Schritte für eine korrekte und vollständige Anmeldung befolgen können.

Zurzeit ist es nicht möglich, neue Abonnements für "ÜBER 65" zu aktivieren.

Wir werden die Tickets gerne aktivieren und Sie rechtzeitig über neue Bestimmungen informieren.

Die Wartezeiten können zwischen 5 und 15 Arbeitstagen variieren, je nachdem, wie viele Anträge bei unseren Büros eingehen.

Wenn Sie die Aktivierungszeit vorziehen möchten, können Sie das Verfahren online durchführen oder alternativ alle Unterlagen (ausgefülltes Antragsformular, Ausweisdokument und Fotokopie der muvt-Karte) an folgende Adresse schicken over65@amtabservizio.it.

E' bene controllare nella casella di posta indesiderata (spam) o contattare l’assistenza utenti scrivendo a muvt.app@amtab.it In ogni caso la convalida dei documenti per il rilascio delle agevolazioni può richiedere fino a 48 ore lavorative
E' bene controllare nella casella di posta indesiderata (spam) ; inoltre ricordiamo che la password provvisoria, fornita su richiesta dell’utente, ha una durata limitata. Se non utilizzata, sarà necessario richiederne un’altra ed utilizzarla in tempi brevi.

Una volta effettuato l'accesso con la password provvisoria, il sistema chiederà automaticamente di inserirne una nuova personale.
Die MUVT CARD kann nicht vervielfältigt werden, daher ist es notwendig, eine neue Karte zu erwerben und eine Kopie an die zuständige Stelle zu senden, wobei die persönlichen Dokumente beizufügen sind. Es wird eine neue Karte aktiviert und die alte Karte wird gelöscht.

Zuständige Ämter:
Überprüfen Sie die Gültigkeit Ihrer Fahrkarte in der MUVT-Anwendung. Für weitere ähnliche Fragen oder Informationen wenden Sie sich bitte an muvt.app@amtab.it
Tutti gli utenti che si registrano online devono effettuare almeno l'acquisto di un titolo di viaggio direttamente dal sito web. Solo successivamente sarà possibile acquistare altri titoli dalle rivendite autorizzate.

Alternativamente è possibile acquistare un titolo denominato "ATTIVAZIONE" al costo di €0,00 per poter acquistare successivamente dalle rivendite autorizzate.
I titoli di viaggio agevolati per studenti, possono essere acquistati mediante l'applicazione MUVTCard, è possibile effettuare la materializzazione in app e da quel momento acquistare anche tramite app MUVT.

Dopo il rilascio dell'agevolazione attraverso l'applicazione MUVT Card è anche possibile procedere all'acquisto dell'abbonamento utilizzando l'app DropTicket, inserendo il nr. tessera MUVTCard (senza gli zeri iniziali)
Einzelkarten und Dauerkarten können Sie auf unserer MUVT-App einsehen und kaufen.
La verifica della MUVTcard avviene utilizzando degli appositi palmari per controllare la regolarità del titolo di viaggio. Sia che l'acquisto venga effettuato mediante applicativo MUVTcard, sia che avvenga alla rivendita viene inviata, per mail, una ricevuta con il riepilogo dell'acquisto.
E' possibile effettuare l'attivazione della card MUVT per l'acquisto dei titoli di viaggio ordinari sia via web, mediante l'applicativo MUVT card sia inviando la documentazione necessaria all'indirizzo muvt.card@amtab.it
Le agevolazioni studenti possono essere attivate esclusivamente online. Pertanto sarà necessario procedere alla registrazione della card mediante l'applicativo MUVTCard e procedere alla richiesta dell'agevolazione allegando i documenti richiesti. Il rilascio dell'agevolazione da parte dei nostri uffici può richiedere fino a 48 ore lavorative.
No, l'account MUVT deve essere registrato a nome e con la fotografia del minore. L'autocertificazione da allegare per la richiesta di agevolazione, invece, dovrà essere compilata e sottoscritta da un genitore/tutore